自分が患者の立場になって感じることは、待ち時間が⾧い、医師の説明が難しい、検査や治療で次に何が起こるかを想像しづらい、などが当たり前なこと
患者さんがそんな“はがゆさ”や“不自由さ”から解き放たれて『良いね』と微笑んでいる、マーケターはいつも『ワクワク』しながら患者さんに次に届ける良いねを考えている
そんなペイシェント・セントリックなヘルスケアの世界を創り出すことが、わたしたちトランサージュのパーパスです
トランサージュと、株式会社電通メディカルコミュニケーションズ(本社:東京都港区、代表取締役社長執行役員:林 剛)と、株式会社電通(本社:東京都港区、代表取締…
ファーマIT&デジタルエキスポ2023は、弊社の展示ブースにもとても多くの方々に足をお運びいただき、盛況のうちに閉幕となりました。ヘスルケアの世界に「ペイシ…
私たちは、Patient Centrisityを礎に、より高品質なヘルスケアマーケティングを、デザインします。
詳しく見る戦略構築の第一歩。
それは「市場で何が起きているか」を知ること。
ヘルスケアマーケットの顧客である医師そして患者をよく理解するためのソーシャル・リスニングや市場調査
顧客の行動やその行動理由を道順として考察できるペイシェントジャーニーなどによる環境分析で市場を客観的に理解することで、戦略計画へのヒントを導きます。
戦略構築のネクストステップ。
それは、「どこで戦うか」そして「どう戦うか」を選ぶこと。
市場や製品の売上予測
SWOTやCritical Success Factorの分析
顧客ニーズや製品バリュープロポジション
患者さん向け疾患啓発戦略の計画
抜け漏れのない競合戦略構築のためのシミュレーション(ウォーゲーム)
など、市場環境をしっかりと見つめ、お客様と一緒に持続的な成長のための戦略を考えます。
戦略構築ができたら、実施展開です。どれだけ素晴らしい戦略ができても、しっかりと計画にしたがった展開ができなければ、戦略ゴールへ到達できません。
マーケティング力や戦略的思考力の強化
チームビルディングや組織生産性の向上
など、戦略展開に必要な、組織としてのケイパビリティを磨くことをサポートします。
戦略の実施展開中には、必ず予期せぬ課題が生じます。
戦略ゴールへの到達を確実にするために、戦略展開の途中に得る先行指標を事前に明確にして、これを戦略展開中に継続的に確認し、戦術の軌道修正が行われることが重要です。
戦略展開状況を確認するための先行指標デザイン
先行指標の推移を確認するためのトラッキング調査デザインと実施
など、戦略ゴール到達のための重要プロセスの設計をサポートします。
11月15日(金)株式会社ミクスと弊社トランサージュ株式会社との共催による「顧客の声を聞くことの重要性」をテーマとするOnlineセミナーを開催、聴講者に向…
【開催予定日】
2024年9月9日(月)&10日(火)
【開催場所】
株式会社 社会情報サービス本社会議室(東京都新宿区)
【開催方法】 集合形式
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